What's New
   WEB 2019年新連載 「小さな会社のブランド構築術」 TKC出版

1月号 IDEA @ お金をかけず知恵と工夫でブランド創りに挑戦する
2月号 IDEA A 基本的なことに独自の付加価値をつける
3月号 IDEA B 知ってるつもりの顧客層を見直しターゲットを絞り込む
4月号 IDEA C 日常的な行動の工夫・改善もブランド化の一環
5月号 IDEA D 好感を呼び印象に残る電話応対の第一声を工夫する
6月号 IDEA E 陽気に楽しく知恵やアイデアを出し合い新しいイメージを生み出す